Reparabilitatea telefoanelor diferă enorm de la o marcă la alta, arată raportul „Failing the Fix 2026” al organizației americane U.S. PIRG Education Fund. Motorola primește nota B+, Google C-, Samsung D, iar Apple D-, cea mai slabă dintre marile mărci. Pentru cumpărători, diferența se vede la prima baterie uzată sau la primul ecran spart: costul și timpul reparației.
Notele au o legătură directă cu Europa. PIRG le-a calculat pe baza scorurilor de reparabilitate din EPREL, registrul european al etichetelor energetice. Sunt aceleași clase de la A la E pe care le vezi, din iunie 2025, pe eticheta telefoanelor vândute în România.
Reparabilitatea telefoanelor: notele Apple, Samsung, Google și Motorola
Raportul a fost publicat pe 7 aprilie 2026 și este semnat de Lucas Gutterman și Nathan Proctor. Pentru telefoane, scorul european evaluează șase criterii: cât de ușor se demontează aparatul, ce unelte și elemente de fixare sunt folosite, disponibilitatea pieselor de schimb, durata actualizărilor software și accesul la documentația de reparație. La nota finală, PIRG a adăugat și poziția companiilor față de legislația privind dreptul la reparare.
| Producător | Notă PIRG 2026 pentru telefoane |
|---|---|
| Motorola | B+ |
| C- | |
| Samsung | D |
| Apple | D- |
Raportul mai notează că opt din zece mari producători analizați sunt membri ai unor asociații care se opun legilor privind dreptul la reparare. Aceasta este una dintre explicațiile pentru care notele companiilor ies mai mici decât cele ale produselor luate separat.
De ce unele telefoane se repară mai greu
Primul vinovat este adezivul. Bateriile, ecranele și capacele din spate sunt lipite tot mai des, nu prinse în șuruburi. Lipiciul ajută la etanșarea împotriva apei și a prafului și la rigiditatea carcasei, dar transformă o schimbare de baterie într-o operațiune cu pistol cu aer cald și spatule.
Al doilea factor este grosimea. Un telefon foarte subțire, cum e iPhone Air, cu 5,64 mm, are componentele înghesuite, iar accesul la una dintre ele presupune adesea scoaterea altora. Modelele pliabile sunt și mai complicate, din cauza balamalei și a ecranului flexibil.
Al treilea factor ține de software și poartă numele de „parts pairing”, adică asocierea pieselor. Producătorul leagă o componentă, de exemplu ecranul sau bateria, de numărul de serie al telefonului. O piesă originală mutată dintr-un alt aparat poate funcționa limitat sau poate afișa avertismente. Apple a relaxat regula odată cu iPhone 16 și iOS 18: Repair Assistant permite calibrarea pieselor direct pe telefon, inclusiv a celor originale folosite.
Telefoanele construite pentru reparații
La polul opus stă Fairphone. Modelele Fairphone 5 și Fairphone 6 au primit nota maximă, 10 din 10, de la iFixit. Componentele sunt module separate, prinse cu șuruburi obișnuite, iar producătorul publică ghiduri de reparație. Prețul acestei filozofii se vede în alte zone: marca mică este mai vulnerabilă la scumpiri, cum s-a văzut recent când lipsa de memorie a lovit Fairphone, Framework și Jolla.
HMD și Motorola au și ele modele gândite pentru reparații mai simple. Diferența față de flagship-urile Apple și Samsung nu e neapărat tehnologică, ci de prioritate: la vârful gamei, subțirimea și rezistența la apă primează în fața ușurinței de demontare.
Eticheta UE de reparabilitate: ce vezi în magazinele din România
Din 20 iunie 2025, orice telefon sau tabletă introdus pe piața UE are o etichetă energetică, conform Regulamentelor (UE) 2023/1669 și 2023/1670. Pe ea apar clasa de eficiență energetică, durata de viață a bateriei, rezistența la căderi, praf și apă și clasa de reparabilitate, de la A la E. Codul QR de pe etichetă duce la fișa din EPREL, unde găsești detaliile.
Aceleași reguli impun obligații concrete producătorilor. Bateria trebuie să păstreze cel puțin 80% din capacitate după 800 de cicluri de încărcare. Piesele de schimb trebuie livrate în 5–10 zile lucrătoare, timp de cel puțin 7 ani după ce modelul nu se mai vinde în UE. Actualizările sistemului de operare trebuie oferite cel puțin 5 ani de la ultima unitate vândută.
Eticheta include și o clasă de fiabilitate la căderi repetate, tot de la A la E, și gradul de protecție IP la praf și apă. Pentru cine păstrează telefonul patru sau cinci ani, combinația dintre clasa de reparabilitate, ciclurile garantate ale bateriei și anii de actualizări spune mai mult decât procesorul sau camera.
Practic, când compari două telefoane la același preț într-un magazin din România, clasa de reparabilitate de pe etichetă îți spune mai mult despre costurile din anul trei sau patru decât fișa tehnică.
Ce se schimbă din 2027 și dreptul la reparare în UE
Următorul pas este Regulamentul european privind bateriile. Din februarie 2027, bateriile din dispozitivele portabile trebuie să poată fi scoase și înlocuite de utilizator, cu anumite excepții. Am explicat detaliile în articolul despre revenirea bateriilor detașabile la telefoane.
În paralel, Directiva (UE) 2024/1799 privind dreptul la reparare trebuia transpusă de statele membre până la 31 iulie 2026. Ea obligă producătorii să repare anumite produse și după expirarea garanției, la un preț rezonabil. Dacă alegi repararea în loc de înlocuire în perioada garanției legale, răspunderea vânzătorului se prelungește cu 12 luni. În România, garanția legală de conformitate este de doi ani, conform OUG nr. 140/2021.
Ce urmează
Momentul de urmărit este februarie 2027, când regulile privind bateriile înlocuibile de utilizator devin obligatorii. Până atunci, verifică în magazin clasa de reparabilitate înainte de cumpărare și prețul unei baterii originale la service-ul autorizat. Ce schimbări aduc modelele noi la capitolul baterie vezi și în analiza despre bateria lui iPhone 18 Pro Max. Toate analizele despre telefoane sunt pe pagina dedicată smartphone.
