Samsung a anunțat lansarea Samsung Mobile Care, noua metodă de asigurare a telefoanelor Samsung pentru daune accidentale. Asigurarea costa 600 lei pentru doi ani sau 30 de lei pe luna si acoperă orice daună accidentală. Atenție, include o franciză de 370 de lei, relatează GadgetReport.ro
Samsung a anunțat lansarea Garantată de Allianz Global Assistance, Samsung Mobile Care este singura poliță de asigurare pentru clienți în care repararea dispozitivelor mobile Samsung este efectuată de tehnicieni autorizați Samsung, folosind piese originale Samsung.
„Viața este imprevizibilă, așa că la Samsung vrem să oferim clienților noștri siguranță atunci când folosesc dispozitivele mobile. Având un serviciu de reparații garantat și serviciul de relații cu clienții susținut direct de Samsung, ajutăm la menținerea funcționalității și duratei de viață a dispozitivelor mobile”, a declarat Ionuţ Gherghe, director al diviziei Customer Service în cadrul Samsung Electronics România.
Creat pentru neprevăzut
Cu o asigurare completă a daunelor, Samsung Mobile Care este destinat situațiilor neprevăzute. Dispozitivele sunt asigurate împotriva tuturor deteriorărilor accidentale care limitează funcționalitatea dispozitivului, inclusiv deteriorarea ecranului. Utilizatorii pot solicita acest serviciu de două ori pe parcursul poliței lor de asigurare de doi ani.
Standarde ridicate Samsung
Samsung recunoaște importanța extinderii duratei de viață a dispozitivelor mobile și contribuie la menținerea calității și valorii reziduale originale. Din acest motiv, tehnicienii autorizați Samsung vor efectua întotdeauna reparațiile dispozitivului ca parte a pachetului Samsung Mobile Care, folosind numai componente Samsung verificate.
Pe parcursul procesului de revendicare, clienții vor vorbi întotdeauna direct cu agenții Samsung și tehnicienii cu expertiză.
Înregistrează-te acum
Cu opțiunea de plată în avans sau lunară, Samsung Mobile Care a fost conceput pentru a pune utilizatorul pe primul plan. Clienții pot achiziționa serviciul de pe samsung.com/ro în termen de 30 zile de la cumpărarea noului dispozitiv mobil și au o perioadă de 14 zile după achiziție, în cazul în care doresc să anuleze cererea.
„Samsung Mobile Care oferă un serviciu care este competitiv în preț și oferă clienților noștri servicii de asigurare premium. Vrem să ne asigurăm că toți utilizatorii noștri își folosesc cu drag dispozitivele și că pot continua să o facă, chiar dacă se mai petrec și accidente”, a adăugat Ionuţ Gherghe, director al diviziei Customer Service, în cadrul Samsung Electronics România.
Pentru mai multe informații puteți accesa: news.samsung.com.
* Samsung Mobile Care este disponibil pentru dispozitivele Samsung Galaxy S7, S8, S8 +, S9, S9+, Note8 și Note9.
[Specificații Samsung Mobile Care]
| Samsung Mobile Care | |
| Preț recomandat | 599.99 RON plata în avans pentru cei 2 ani sau 29.99 RON/lună timp de 2 ani |
| Franșiză | 369.99 RON |
| Daune | Orice daună accidentală |
| Dispozitive compatibile cu programul | Galaxy S7/ S8/ S8+/ Note8/ Note9/S9/S9+ |
| Limita de revendicare | De două ori pe parcursul a doi ani |
| Metodă de plată | Plată în avans sau lunară |
| Perioadă de reflecție capacitatea de a anula și de a obține o rambursare de 100% | 14 zile |
| Rezilierea anticipată după perioada de reflecție | Rambursare pro-rata |
| Perioada de cumpărare după achiziționarea de smartphone-uri | 30 zile |
| Termenul de așteptare înainte de prima cerere | 0 zile |
| Transferabilitate | Da ( doar la plata în avans) |
Cu o experiență de 15 ani în domeniul jurnalismului IT&C, Cristi Popa este un expert în a traduce complexitatea tehnologică în termeni simpli și ușor de înțeles pentru publicul larg. Pasionat de inovație și tehnologie, el urmărește îndeaproape evoluțiile din industrie și le aduce la cunoștința cititorilor într-un mod captivant și informativ.
Cristi Popa a lucrat pentru publicații de top, atât online, cât și offline, unde a acoperit o gamă largă de subiecte, de la lansări de produse noi și tendințe tehnologice emergente, până la probleme de securitate cibernetică și impactul tehnologiei asupra societății. El a intervievat lideri din industrie, experți și utilizatori obișnuiți, oferind cititorilor perspective unice și valoroase asupra lumii tehnologiei.
Pe lângă activitatea sa jurnalistică la GadgetReport.ro, Cristi este un vorbitor public căutat și un moderator la evenimente din domeniu.
Cristi Popa este un jurnalist dedicat și un profesionist cu o etică puternică. El este cunoscut pentru capacitatea sa de a se adapta rapid la noile tehnologii și pentru a oferi informații corecte și la timp.
Pe lângă activitatea sa profesională, Cristi este un pasionat de tehnologie și un utilizator avid de gadgeturi. El este mereu în căutarea de noi tehnologii și gadgeturi care să-i facă viața mai ușoară și mai interesantă.