Digi Contact. Cum intri în contact cu operatorii RCS-RDS/DIGI

Data: 6/05/2020 | Autor: .

Dacă ești abonat DIGI și ai o problemă cu cablul tv, cu conexiunea de internet sau cu rețeaua de telefonie Digi, să intri în legătură cu operatorii RCS-RDS poate fi, uneori, o misiune dificilă. Pentru a facilita accesul la zona de suport și contact Digi, vă prezentăm metodele prin care puteți face acest lucru.

Cea mai simplă metodă este să sunați la numărul oficial de contact DIGI & RCS RDS – 0314004600.

Dacă vă aflați în Italia și aveți probleme cu telefonia sau internetul mobil oferit de Digi, trebui să sunați la Digi Mobil Italia 0314074077. Pentru Spania, numărul de contact Digi Mobil Spania este 0314006422.

O altă soluție este să accesați pagina de contact RCS RDS și să selectați județul în care aveți conexiunea TV, internet sau mobil. Veți avea acces la numerele dedicate pentru fiecare zonă în parte.

Dacă aveți acces la internet, puteți intra pe pagina special Digiromania.ro și să mergeți în zona de ASISTENȚĂ.

Dacă aveți deja un cont, va trebui să vă logați, iar dacă nu aveți, va trebui să vă faceți unul, în numai câteva minute.

Poți depune sesizări privind serviciile de televiziune, internet și Digi Mobil. Veți primi răspuns pe email-ul declarat în sesizare sau telefonic, dacă menționați numărul de telefon.

O altă soluție este să trimiteți sesizări la serviciu.clienti@rcs-rds.ro. Nu există garanția că, folosind această metodă, veți reuși să vă rezolvați problema.

Dacă vi s-au suspendat servicii, pentru dovada de plată puteți trimite dovada de plată pe adresa de e-mail: dovezi.plata@rcs-rds.ro.

11 comentarii

  • 30/09/2020, 18:06 Cipri says : raspunde

    Prima adresă de email nu există. Nu înțeleg de ce un provider atât de mare nu are nicăieri afișată o adresă de e-mail pentru contact. Parcă am fi în secolul trecut.

  • 24/09/2020, 13:50 Dumitrache Flori says : raspunde

    Cea mai neserioasă firma de televiziune si internet de 3 luni va sun pt instalare. Sunteti prea căutați dar in acelasi timp sunteti cea mai neseriosi. O sa va fac reclamație și va fac de tot râsul.

  • 18/09/2020, 08:21 Todorovici Dragan-Zoran says : raspunde

    Buna ziua, de ieri in jurul pranzului nu mai este semnal TV.
    Am fibra optica iar ledul de pe dispozitivul care separa semnalul nu este aprins.
    Aceata problema a fost si anul trecut, si mi-a fost inlocuit acest dispozitiv deaorece s-a defectat asa au spus baietii care au venit in urma sesizarii la chiseul unde efectuez palta facturii.

  • 16/09/2020, 15:51 mihalache dan says : raspunde

    Am nevoi de numărul de telefon pentru deranjamente telefon fix. Vă rog să mi-l comunicați!

  • 20/08/2020, 18:26 curte alexandru says : raspunde

    buna ziua va bateti joc de noi plata e facuta pe 7 luni cum puteti sami spumeti ca nam platit vvreau sa fiu sunat eu nu am cu ce ca miati luat cele patru abonamente si bleati suspendat cu ce drept /// plata e facuta pe fiecare luna suma de 178 lei . lunar de 7 luni platit cu suma aceasta .

    • 21/08/2020, 09:45 Editor says :

      buna ziua. noi nu suntem digi. Ati gresit adresa

  • 14/08/2020, 15:15 Gorgan Marin says : raspunde

    Buna ziua am făcut o plata de 320 lei din Germania prin cont bancar și va rog să îmi spuneți dacă sa votat bani vă mulțumesc .și dacă s-o virat bani vă rog să îmi dați drumul la abonament.

    • 09/10/2020, 23:34 Sorina says :

      Buna.De ce unele programe de televiziune nu sunt traduse,ma refer la cei ce au abonament digi.Pt ce mai sunt incluse acele programe daca nu au traducere????Ar fii super daca ar fii traduse,astfel am intelege si noi la ce ne uitam.

  • 03/07/2020, 11:24 viorel balaceanu says : raspunde

    Este o problema cu semnalul tv ce persista de cateva ore ! Adresa este Nucului 6 Bloc V101 sector 3

  • 27/06/2020, 00:25 Manolache says : raspunde

    Buna seara!
    Doresc sa va intreb daca intradevar aveti un bonus pentru clientii abonati deoarece mi-a aparut un mesaj in acest fel fiind castigatorul unui smartphone,iphone sau laptop(acesta fiind epuizat) numai cu cardul (viva ssau mastercard) si numai pentru plata de transport in valoare de 9 lei!!!
    Astept un raspuns concret de la dumneavoastra in legatura cu acest caz!Multumesc!

    • 27/06/2020, 11:00 Editor says :

      Nu suntem Digi. Este un site de tehnologie

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.