I se poate intampla oricui: intri într-un magazin şi, până să-ţi dai seama, ai uitat ce aveai de cumpărat şi te trezeşti cu lucruri de care nici nu te gândeai că ai nevoie. Acest fenomen are o denumire ştiinţifică – Efectul Gruen.
Efectul Gruen sau Gruen Transfer, aşa cum mai este cunoscut, vine de la un arhitect austriac, Victor Gruen. Acesta este cel care, în anii 1950, a proiectat, în Detroit, primul mall în forma cu care suntem obişnuiţi în prezent.
Gruen a creat conceptul de clădire închisă
Înainte, mall-urile erau zone mari cu magazine poziționate la distanță între ele și Gruen a creat conceptul de clădire închisă, pe două etaje, care includea multe magazine la distanță mică între ele.
De fapt, Gruen displăcea nivelul de manipulare necesar pentru a crea această stare mentală de manipulare și a încercat să creeze un mall care nu induce în eroare consumatorii să cumpere lucruri de care nu au nevoie.
Ideea lui a fost preluată cu entuziasm de retailerii din întreaga lume, iar conceptul mall-urilor s-a dezvoltat la nivel internaţional. Designerii s-au folosit, însă, de modelul său tocmai pentru a crea efectul opus.
„Aceşti dezvoltatori au ajuns să distrugă oraşele”
Observând modul în care dezvoltatorii i-au exploatat ideea, Victor Gruen a declarat că îi urăşte, numindu-i ticăloşi. Asta pentru că, în opinia lui, s-a ajuns la exploatarea şi manipularea clienţilor pentru a cumpăra mai mult. „Aceşti dezvoltatori au ajuns să distrugă oraşele”, a declarat Gruen, în 1978.
Inventatorul Efectului Gruen a murit în 1980. Detalii despre ideile sale şi modul în care au fost puse în practică aflaţi din clipul video de mai jos.
Efectul Gruen se aplică şi pe internet, dovadă ca site-urile abundă de reclame, oferte speciale, bannere, notificări, pop-up-uri etc. Magazinele online sunt gândite, astfel, să te ţină cât mai mult pe pagină şi să îţi oferă tot felul de produse şi servicii, accentuând ideea de ofertă specială, de ultimă oră, pe care nu trebuie să o ratezi.
Cu o experiență de 15 ani în domeniul jurnalismului IT&C, Cristi Popa este un expert în a traduce complexitatea tehnologică în termeni simpli și ușor de înțeles pentru publicul larg. Pasionat de inovație și tehnologie, el urmărește îndeaproape evoluțiile din industrie și le aduce la cunoștința cititorilor într-un mod captivant și informativ.
Cristi Popa a lucrat pentru publicații de top, atât online, cât și offline, unde a acoperit o gamă largă de subiecte, de la lansări de produse noi și tendințe tehnologice emergente, până la probleme de securitate cibernetică și impactul tehnologiei asupra societății. El a intervievat lideri din industrie, experți și utilizatori obișnuiți, oferind cititorilor perspective unice și valoroase asupra lumii tehnologiei.
Pe lângă activitatea sa jurnalistică la GadgetReport.ro, Cristi este un vorbitor public căutat și un moderator la evenimente din domeniu.